ご購入前にお読みください구매 전 안내

年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の繁忙期前後の配送混雑、台風・地震・降雪などによる遅れ、配送会社の事情による通関・納期の遅れにつきましては、当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.個人輸入としてのお取り扱い

当店でご購入いただいた商品は海外通販品のため、原則として「個人輸入」としてのお取り扱いになります。発送手続きが完了したあとの、お客様のご都合（住所不明・長期不在・法人輸入など）による返品・払い戻しはお受けいたしかねます。

日本の税関では、店舗・会社等の住所および受取人名が記載されている場合、個人輸入目的であっても個人通関とは認められません。とくに化粧品は、法人住所の場合に通関不可と判断されます。個人通関と認められるご住所をご記入ください。

※法人住所であっても住民票を置いている場合は通関できる可能性があります。円滑な通関のため、ご購入前にお問い合わせください。

2.通関の条件（数量・金額の上限）

関税・輸入消費税が原則として免除され、個人通関が可能な条件は以下のとおりです。当店では数量の上限のみカートで制限しており、金額については上限を設けていません。¥16,666を超えるご注文の場合、お受け取り時に関税・輸入消費税などのお支払いが発生します。

• 1回のご購入金額：商品代金 ¥16,666 以下（送料は含みません）
• 1回のご購入数量：1品目につき24個以下（カート全体の合計ではありません）
• クッションファンデーション：1回 11個以下
• シートマスク：1回 120枚以下
• ニキビパッチ：2か月で 360枚以下（商品単位ではなくパッチ枚数）
• ニードルパッチ：2か月で 120枚以下（商品単位ではなくパッチ枚数）

上記の数量を超えると通関できず、返送されることがあります。数量が多いご注文は、事前のご案内なく2回に分けて発送されることがございます。金額の超過は通関の妨げにはならず、前述のとおりお受け取り時に関税・輸入消費税などがかかります。

※日本の税関では、近い時期のご注文について複数件の数量を合算し「1回の購入数量」と判断される場合があります。当店以外のショップでのご注文分も合算されるため、同時期に他店でもご購入される場合はご注意ください。
※通関できなかった場合、当店ではキャンセル・返品の対応はいたしかねます。

お受け取り時のご負担額の内訳（目安）

個人使用を目的とした輸入では、海外小売価格の60%が課税価格の目安となります。課税価格が¥10,000以下であれば、原則として関税・輸入消費税は免除されます。商品代金 ¥16,666 がこの目安にあたります。

これを超える場合、課税価格に対して次のとおり課税されます。化粧品は少額輸入貨物の簡易税率のうち「その他のもの」（5%）に区分されるのが通常です。

• 関税：課税価格の 5%（簡易税率「その他のもの」）
• 輸入消費税：（課税価格＋関税額）の 10%（国税7.8%＋地方消費税）
• 通関手数料：郵便物1個につき ¥200

商品代金に対する合計の目安はおよそ9%＋¥200です。たとえば商品代金¥20,000のご注文では、お受け取り時のご負担は約¥1,900となります。

※税額は千円未満・百円未満の切り捨てを経て通関時に確定します。実際の税額および通関の可否は、商品の分類・数量・同じ時期のご注文・税関および配送会社の判断により異なる場合があります。
※出典：税関「少額輸入貨物の簡易税率」／実行関税率表 第33類

2028年4月1日以後の取り扱いについて

2028年4月1日以後、個人使用を目的とした輸入貨物の課税価格を海外小売価格の60%とする特例が廃止される予定です。これにより、関税・輸入消費税が免除される商品代金の目安は ¥16,666 から ¥10,000 に下がります。

あわせて、海外から日本へ直送される低額商品の販売時の消費税の取り扱いも見直される予定です。商品代金が¥10,000以下であっても、販売時の消費税が商品価格に反映される場合があります。

※関税率が上がるものではありません。当店では法令および通関手続の施行に合わせて、価格・税金表示・発送書類を順次更新します。

3.通関できなかった場合

通関可能数量の超過など、お客様のご都合による通関不可の場合は、往復の配送費および韓国国内の運送料を除いた金額のみ部分的に払い戻しいたします。この場合の往復送料は、割引後の送料ではなく実際に適用される送料で計算いたします。

4.ご住所の確認をお願いする場合

ご記入いただいたご住所が法人住所である可能性がある場合、当店よりご住所の確認をお願いすることがあります。ご案内の当日17時までに新しいご住所をお知らせください。17時を過ぎてもご連絡がない場合、迅速な対応のため、やむを得ず当店にてご注文をキャンセルさせていただきます。

5.お届けできず返送となった場合

長期不在・住所不明・受取人不明などにより配送ができなかった場合、当店では返金・返品の対応をいたしかねます。ご購入前に、お届け先の内容にお間違いがないか必ずご確認ください。再配送をご希望の場合は着払いでのお届けとなります。

※返送・保管から1か月以上が経過した商品は廃棄となり、再配達ができません。

6.品切れの場合

在庫の更新が間に合わず、品切れの状態でご注文をお受けしてしまう場合がございます。その際は当店よりキャンセルのご案内をいたしますが、ご案内の翌日10時までにご返信がない場合は、迅速な配送のため品切れ分のみを部分キャンセルし、残りの商品を発送いたします。残りの商品もキャンセルをご希望の場合は、同じ期限までにご連絡ください。

7.キャンセル・返品・交換について

当店の責任による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡がない場合はお受けできません。

返品・交換をお受けできない場合

• お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違いなどを含みます）
• ご使用済みの商品
• 不良と判断できない微細なキズ（不良品とは、製品を使用できない状態を指します）
• タグを取り外した商品
• 開封済みの商品（ビニールや封緘シールを剥がした場合を含みます）
• 内箱・内部の包装材を紛失された商品
• ご使用後の跡、包装のキズや汚れがある商品
• おまけとしてお送りした商品をご使用・紛失された場合（発送時点と同じ新品の状態でない場合を含みます）

※海外直送のため、商品本体および包装材（パッケージ）の微細なキズ・へこみ・破損による返品・交換はいたしかねます。
※破損や中身の不具合による返品・交換をご希望の際は、状態が確認できる画像または動画を添えてご連絡ください。確認できない場合は対応いたしかねます。
※破損による返品・交換では商品を回収する場合があります。商品と段ボール箱（緩衝材を含む）を破棄なさらないようお願いいたします。
※誤発送・商品の欠品の確認には送り状が必要です。送り状が確認できない場合、対応いたしかねることがあります。

8.ご注文のキャンセル

• 発送前：別途費用なくキャンセルを承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 発送後：キャンセルはお受けできません。

※ご注文時のご要望欄は細心の注意を払って確認しておりますが、行き違いが生じる可能性があります。大切なご連絡はお問い合わせフォームをご利用ください。

9.ご連絡へのご返信のお願い

再発送・払い戻しの対応にあたり当店よりご連絡した場合は、正確で迅速な対応のため、最終ご連絡日から7日以内にご返信くださいますようお願いいたします。ご返信をいただけない場合、対応いたしかねることがございます。

上記をご確認のうえ、ご購入の際に不利益が生じないようご注意ください。当店は、お客様に安心してお買い物いただけるお店を目指しています。